Договір публічної оферти
Оновлено 9 жовтня 2026 року
Сторони
Цей документ є публічною пропозицією (офертою) ФОП Федитник Віталій Андрійович, далі — Виконавець, укласти договір про надання інформаційних послуг на викладених нижче умовах. Договір укладається з фізичною особою, яка приймає оферту, далі — Замовник. Оферта адресована необмеженому колу осіб і є офіційною відповідно до статей 633, 641 і 642 Цивільного кодексу України.
Що входить у послугу
Виконавець стежить за електронною чергою сервісних центрів МВС і надсилає Замовнику повідомлення в Telegram, щойно за обраною адресою зʼявляється вільний талон на практичний іспит. Послуга надається через бота ЛовиТалон протягом оплаченого строку.
Предмет послуги це спостереження й сповіщення, а не результат. Виконавець не бронює місце, не записує на іспит, не впливає на розклад сервісних центрів і не гарантує, що талон зʼявиться або що Замовник встигне його зайняти. Запис Замовник робить самостійно на офіційному сайті електронної черги.
Незалежність від державних органів
ЛовиТалон це приватний сервіс. Виконавець не є Головним сервісним центром МВС, не є його партнером чи представником, не використовує державну символіку і не має доступу до внутрішніх систем сервісних центрів. Уся інформація береться з публічно доступної електронної черги.
Як укладається договір і коли починається послуга
- Замовник обирає тариф у боті, і бот виставляє рахунок із сумою та строком підписки. Рахунок дійсний протягом часу, зазначеного в ньому.
- Повна оплата рахунку є прийняттям (акцептом) цієї оферти. З моменту оплати договір вважається укладеним у письмовій формі без підписання паперового примірника.
- Послуга починається негайно після оплати: підписка вмикається автоматично, і стеження за обраними адресами стартує одразу. Оплачуючи, Замовник прямо погоджується на такий негайний початок до завершення 14-денного строку, передбаченого для дистанційних договорів, і усвідомлює, що відмовитись від уже наданої частини послуги не можна. Невикористані дні повертаються за правилами розділу «Повернення коштів».
- Акцептуючи оферту, Замовник підтверджує, що йому виповнилось 18 років або що він діє за згодою законного представника.
Тарифи й оплата
- Перші 3 дні безкоштовні.
- Платні тарифи — від 60 ₴ за один день до 1500 ₴ без обмеження за часом. Актуальний перелік і ціни — на сторінці «Тарифи» та в боті; ціна фіксується в рахунку на момент його виставлення.
- Оплата відбувається в боті: кнопка «Оплатити» веде на захищену сторінку платіжного сервісу банку, де можна заплатити карткою, Apple Pay або Google Pay. Якщо в рахунку вказано реквізити для переказу, оплатити можна переказом на них. Дані картки Виконавець не отримує і не зберігає.
- Підтвердження оплати бот надсилає в чат одразу після зарахування коштів.
- Активна підписка дозволяє вести до 4 адрес одночасно. Після завершення строку стеження вимикається, а перелік адрес скорочується до однієї.
Повернення коштів
Якщо оплата пройшла, а доступ не відкрився, або сервіс не працював протягом оплаченого періоду, напишіть у підтримку в Telegram або на [email protected]. Виконавець розбере ситуацію і поверне кошти за невикористані дні на той самий платіжний засіб протягом 14 днів з дня звернення.
Повернення не відбувається лише через те, що за оплачений час не зʼявилось жодного вільного талона: це залежить від сервісного центру, а не від сервісу. Ми говоримо про це відкрито до оплати саме тому, що не хочемо суперечки після неї.
Правила користування
- Один обліковий запис призначений для однієї людини.
- Заборонено автоматично пересилати сповіщення далі задля перепродажу доступу.
- Виконавець може обмежити доступ, якщо дії Замовника створюють надмірне навантаження або шкодять роботі сервісу для інших. Оплачені й невикористані дні в такому разі повертаються.
Відповідальність
Сервіс залежить від роботи державного сайту електронної черги і Telegram. Якщо будь-який із них недоступний або змінює свою роботу, сповіщення можуть затриматися або не надійти. Виконавець не відповідає за пропущений талон, скасований запис чи перенесений іспит.
Максимальний обсяг відповідальності Виконавця обмежений сумою, яку Замовник сплатив за поточний період.
Персональні дані
Виконавець є володільцем персональних даних Замовника й обробляє їх лише для надання послуги, як описано в політиці конфіденційності. Акцепт оферти означає згоду на таку обробку.
Строк дії та зміни
Оферта діє з моменту публікації на цій сторінці й до її відкликання Виконавцем. Виконавець може змінювати умови: нова редакція публікується тут із датою оновлення вгорі і застосовується до рахунків, виставлених після публікації. Уже оплачені підписки діють на умовах, що були чинними на момент оплати.
Вирішення спорів
Спори сторони спершу вирішують перемовинами через підтримку в Telegram або електронну пошту. Якщо домовитись не вдалося, спір вирішується в порядку, встановленому законодавством України. До відносин сторін застосовується право України, зокрема Закон України «Про захист прав споживачів» і Закон України «Про електронну комерцію».
Реквізити виконавця
- ФОП Федитник Віталій Андрійович
- Електронна пошта: [email protected]
- Сайт: lovytalon.com, бот: @LovyTalonBot